Trečiadienis, 6 liepos, 2022
spot_img
spot_img

Medicinos bankas: karantinas pakoregavo bankinių paslaugų poreikį

Ar jau skaitėte?

Skaitomiausi

Karantino metu komerciniams bankams Lietuvoje sumažinus veikiančių padalinių skaičių ir daugeliui ėmus aptarnauti tik iš anksto užsiregistravusius klientus, Medicinos bankas pastebi didžiuosiuose miestuose ūgtelėjusį grynųjų pinigų operacijų skaičių. „Medicinos banko“ duomenimis, per praėjusį mėnesį taip pat ūgtelėjo ir elektroninių paslaugų poreikis.

Pastebime, kad karantinas pakoregavo bankinių paslaugų vartojimo įpročius – didėjantį gyventojų poreikį aktyviau naudotis elektronine bankininkyste parodė tai, kad praėjusį mėnesį prie mūsų interneto banko ir mobiliosios banko programėlės jungėsi daugiau vartotojų nei įprastai. Nors valiutos keitimų naudojantis el. bankininkyste apyvarta kovo mėnesį nemažėjo, valiutos grynaisiais pinigais keitimų apyvarta šių metų kovo mėnesį buvo 43 proc. mažesnė nei 2019 m. kovą ir 35 proc. mažesnė nei šių metų vasarį. Toks pokytis suprantamas, nes karantino metu žmonės niekur nekeliauja, tad ir užsienio šalių valiuta jiems nėra reikalinga“, – sako „Medicinos banko“ administracijos vadovė Dalia Klišauskienė.

Šalyje įvedus karantiną bankas savo veiklą perorientavo taip, kad kuo daugiau klientų galėtų gauti reikiamas paslaugas nuotoliniu būdu. Klientai jiems rūpimais klausimais konsultuojami ne tik telefonu, bet ir elektroniniu paštu bei socialinio tinklų paskyrose, nes dalis banko darbuotojų dirba iš namų.

Pasak D. Klišauskienės, vis dėlto pirmasis karantino mėnuo leidžia daryti išvadą, kad žmonėms ir šiuo laikotarpiu reikalingi fiziniai bankų padaliniai. Būtinųjų paslaugų poreikis ir karantino metu išliko, sulaukiame ateinančių atsiimti pašalpą ar pensiją, taip pat ir siunčiančių ar gaunančių perlaidas klientų.

„Iki karantino klientus aptarnavo 49 „Medicinos banko“ padaliniai, šiandien dirba 27 padaliniai. Jaučiame padidėjusį klientų srautą šalies didmiesčiuose esančiuose padaliniuose, nes Vilniuje, Kaune ir Klaipėdoje karantino metu dirba tik po vieną banko padalinį. Šiomis dienomis į banko padalinius žmonės ateina tik dėl būtinųjų paslaugų, kurių negalima atlikti nuotoliniu būdu. Viso banko mastu operacijų padaliniuose atliekama mažiau nei praėjusių metų tą patį laikotarpį“, – komentuoja banko administracijos vadovė.

Siekdamas, kad klientų aptarnavimo padaliniuose metu būtų maksimaliai užtikrintas banko darbuotojų ir klientų saugumas, bankas išnagrinėjo Pasaulio sveikatos organizacijos ir Sveikatos apsaugos ministerijos rekomendacijas bei ėmėsi visų būtinų profilaktinių priemonių. „Atidžiai kontroliuojame klientų srautus – žmonės į padalinį įleidžiami po vieną, ant grindų juosta esame sužymėję saugius atstumus, klientų kėdes patraukėme toliau nuo banko vadybininkų darbo stalų, kad būtų išlaikytas saugus atstumas. Atvykstančių klientų prašoma dėvėti kaukes. Darbuotojus aprūpinome medicininėmis kaukėmis, respiratoriais ir pirštinėmis, jų darbo vietose įrengėme skaidrias apsaugines pertvaras. Reguliariai dezinfekuojame bendrus paviršius, dezinfekuojančiomis priemonėmis užeidami į patalpas turi pasinaudoti ir klientai“, – vardina D. Klišauskienė.

D. Klišauskienės teigimu, karantino metu klientai primygtinai raginami į banko padalinius eiti tik tokiais atvejais, kai reikiamų operacijų neįmanoma atlikti nuotoliniu, elektroniniu būdu, o prieš tai paskambinti į banką ir išsiaiškinti, ar atvykti tikrai būtina.

Lietuvos bankų asociacija taip pat rekomenduoja žmonėms atidėti nebūtinus apsilankymus bankų padaliniuose ir naudotis elektronine bankininkyste. „Bankai pasirengę klientus aptarnauti nuotoliniais būdais, todėl iškilus klausimams ar neaiškumams pirmiausia siūlytume pasikonsultuoti su banko vadybininkais telefonu ar elektroniniu paštu. Konsultacijos metu gali paaiškėti, kad klausimą galima išspręsti ir neapsilankius banko padalinyje“, – pataria asociacijos prezidentas Mantas Zalatorius.

Veikiančių Medicinos banko padalinių sąrašą galima rasti čia. Medicinos banko interneto bankas bei mobilioji programėlė veikia įprastai.

Rinkodaros ir komunikacijos skyrius

Atidėjus skrydį oro vežėjas negali keleivių palikti likimo valiai: ar žinote, kokias turite teises?

0
Ne kiekvienas keliautojas žino, kad atidėjus skrydį vežėjas privalo juo pasirūpinti, o tam tikrais atvejais – ir išmokėti kompensaciją. Tačiau svarbu suprasti, kad tokios keleivių teisės veikia ne kiekvienu atveju atidėjus skrydį: kas priklauso...

Teismas konstatavo, kad įmonė neišmokėjo darbuotojui 35,6 tūkstančių eurų

0
Klaipėdos apygardos teismas apeliacine tvarka išnagrinėtoje civilinėje byloje dėl tinkamo atsiskaitymo su atleidžiamu darbuotoju už viršvalandžius, darbą poilsio ir švenčių dienomis, budėjimą namuose konstatavo, kad UAB „Vakarų laivų remontas“ nebuvo tinkamai atsiskaičiusi su iš...

Sėkmę kuria ilgamečiai darbuotojai: kaip juos išsaugoti?

0
Pastaraisiais metais Lietuvoje darbo rinka yra įkaitusi kaip niekad. Įmonėms vis trūksta darbo jėgos, o padėties šeimininkais tapę darbuotojai drąsiau keičia darbovietes. Žinias ir patirtį sukaupę ilgamečiai darbuotojai kiekvienam darbdaviui yra didelė brangenybė, tačiau...

Laiko „vagys“ – susirinkimai: kaip neįžeidžiant atsisakyti dalyvauti

0
Kiekvienas turbūt esame dalyvavę darbo susitikime, po kurio pagalvojome, kad veltui iššvaistėme laiką, per kurį galėjome atlikti svarbesnius darbus. Jei gavus pakvietimą esate garsiai atsidusę ar vartę akis ‒ laikas dėl to imtis veiksmų....

Nepasiturintys gyventojai jau gali teikti paraiškas paramai saulės elektrinėms ir netaršiems šilumos įrenginiams

0
Mažas pajamas gaunantys gyventojai nuo penktadienio jau gali vėl teikti paraiškas kompensacijoms atsinaujinančių energijos išteklių panaudojimui elektros energijos reikmėms ir iškastinį kurą naudojančių šilumos įrenginių pakeitimui. Iš Klimato kaitos programos lėšų tam šiais metais skirta 2...

Žmonių darbą pakeis robotai – ar tai įmanoma?

0
Technologijos yra neatsiejama kiekvieno žmogaus gyvenimo dalis, palengvinanti kasdienybę. Pavyzdžiui, pagrindines namų tvarkytojos funkcijas atlieka skalbimo mašina ar indaplovė, tvarką bei švarą palaikyti padeda robotas, veją kieme pjauna žoliapjovė-robotas, o ligoninėse ar slaugos namuose...

Tvarumo tikslus įgyvendinantis prekybos tinklas „Iki“ tapo keliaujančio Klimato muziejaus rėmėju

0
Itin daug dėmesio tvarumui ir poveikio aplinkai mažinimui skiriantis prekybos tinklas „Iki“ tapo ir pirmojo mobilaus Klimato muziejaus rėmėju. Šis mobilus muziejus – jūriniuose konteineriuose įrengta interaktyvi paroda apie klimato kaitą jau pradėjo kelionę...

Draudimas nuo vėžinių susirgimų – papildoma apsauga

0
Šiais laikais egzistuoja daugybė skirtingų draudimų. Draudžiame savo namus ir net mobiliuosius telefonus. O vis dažniau investuojame ir į save – tiksliau į savo sveikatą. Daugybė žmonių turi bendrąjį sveikatos draudimą, tačiau išties derėtų...

Jaunimas renkasi veiklas vasarai: kokios galimybės ir ką būtina žinoti, kad netektų skaudžiai nusivilti?

0
Mokslo metams artėjant į pabaigą, jaunimas pradeda galvoti, kuo reikės užsiimti vasaros atostogų metu. Tendencijos rodo, kad vis daugiau jaunimo renkasi šiltąjį metų laiką skirti ne vien pramogoms, bet ir darbui užsienyje, tarptautiniams mainams,...

Manote, kad uždirbate per mažai? Kaip tinkamai paprašyti atlyginimo pakėlimo

0
Jei ilgą laiką mąstote apie tai, kad jūsų atliekamas darbas yra vertas didesnio atlyginimo – pats metas apgalvoti, kaip jo paprašyti savo darbdavio. Tokiam pokalbiui tikrai verta pasiruošti iš anksto. Ką verta žinoti norint...

„Eriadas“ pradeda kvartalo statybas šalia Malūno parko Klaipėdoje: rinkoje – 90 naujų butų

0
Statybos valdymo įmonė „Eriadas“ pradeda naujo kvartalo „Parko pakrantė“ statybas Klaipėdoje, šalia Malūno parko. Kvartale, esančiame netoli nuo miesto centro, bus pastatyti penki daugiabučiai namai, kuriuose jau siūloma įsigyti 90 butų. „Būsto poreikis Klaipėdoje didžiulis....

„Senukai“ Kaune atidarė didžiausią įvažiuojamosios prekybos erdvę

0
Didžiausias Baltijos šalyse statybos, remonto ir buities prekių parduotuvių tinklas „Kesko Senukai“ toliau investuoja į tinklo plėtrą. Šalia „Senukų“ prekybos centro Kaune, Draugystės gatvėje, bendrovė atnaujino įvažiuojamosios prekybos erdvę, skirtą statybų profesionalams. Investicijos siekia...

Palanga kuria naujas tradicijas: padėkota verslui ir gyventojams už į kurorto biudžetą sumokėtus mokesčius

0
Trečiadienį, Pagarbos mokesčių mokėtojams dieną, Palangos miesto meras Šarūnas Vaitkus į Kurhauzą sukvietė verslo atstovus ir miesto gyventojus, 2021 metais sumokėjusius daugiausiai mokesčių į Palangos miesto savivaldybės biudžetą. Šiuo šventiniu renginiu Palanga pradėjo naują...

Gamtoje užaugusių vynuoginių sraigių tvarkymo paslaugas nuo šiol galima teikti pagal paslaugų kvitą

0
Trečiadienį Vyriausybė pritarė, kad gamtoje užaugusių vynuoginių sraigių tvarkymo paslaugos būtų įtrauktos į Žemės ūkio ir miškininkystės paslaugų, kurias paslaugų gavėjas turi teisę gauti, o paslaugų teikėjas turi teisę teikti pagal paslaugų kvitą, sąrašą....
spot_img
Social Media Auto Publish Powered By : XYZScripts.com